1. Giriş

PoliceOku olarak gizliliğinize saygı duyuyor, kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika, platformumuzu kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Sizden Aldığımız Bilgiler

• Hesap oluştururken: kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (hash'lenmiş olarak saklanır)
• Yüklediğiniz PDF dosyaları ve bunlardan çıkarılan poliçe verileri
• İletişim formu üzerinden ilettiğiniz bilgiler

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Oturum bilgileri ve erişim logları (güvenlik amaçlı)
• Anonim kullanım istatistikleri

3. Çerezler (Cookies)

Platformumuz yalnızca zorunlu çerezler kullanır:

• Oturum çerezi: Giriş yapmış kullanıcıların oturumunu sürdürmek için (JWT token)
• CSRF token çerezi: Güvenlik amaçlı, sahte istekleri engellemek için
• Tema tercihi: Seçtiğiniz açık/koyu tema ayarı (localStorage)

Pazarlama, analitik veya üçüncü parti takip çerezi kullanılmamaktadır.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Yüklediğiniz PDF'lerden veri çıkarmak ve size sunmak
• Güvenlik ve kötüye kullanım tespiti
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
• Hizmet kalitesini artırmak

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve amaçlarla paylaşılır:

• Yapay Zeka Sağlayıcıları: PDF içerikleri veri çıkarımı için OpenAI, Anthropic veya Google API'larına gönderilir. Bu sağlayıcılar verilerinizi model eğitimi için kullanmaz.
• Hosting ve altyapı hizmetleri: Verileriniz bu sağlayıcıların sunucularında barındırılır.
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal talep durumunda yetkili mercilere.

Verilerinizi satmayız, kiralamayız veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara vermeyiz.

6. Veri Güvenliği

• Tüm iletişim HTTPS üzerinden şifreli yapılır
• Şifreler PBKDF2 ile hash'lenir, geri çözülemez
• İki faktörlü doğrulama (2FA) ile ek güvenlik
• CSRF koruması, oran sınırlaması (rate limit), IP bazlı güvenlik
• Otomatik yedekleme ve izleme

7. Veri Saklama Süresi

Hesap verileriniz aktif olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde tüm verileriniz kalıcı olarak silinir. Yasal zorunluluklar nedeniyle bazı log kayıtları 1 yıl süreyle tutulabilir.

8. Kullanıcı Hakları

Her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Yanlış verilerinizin düzeltilmesini talep etme
• Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizi dışa aktarma (Excel)
• İşleme faaliyetine itiraz etme

Bu hakları kullanmak için info@policeoku.com adresine yazın.

9. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır. 18 yaşın altındakilerden bilinçli olarak veri toplamayız.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikada önemli değişiklikler yapılması halinde, hesabınıza kayıtlı e-posta adresine bilgilendirme gönderilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada bulunur.

11. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili soru veya talepleriniz için: info@policeoku.com